Regulamin Usługi Newsletter
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia umowy o dostarczanie treści cyfrowej poprzez świadczenie usługi Newsletter i określany jest dalej „Regulaminem”.
2. Usługa Newsletterudostępniania jest przez Usługodawcę tj. Hanna Wiśniowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Tasiemka Hanna Wiśniowska, ul. Kopanina 54 lok. 56, 60-105 Poznań, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej w systemie teleinformatycznym przez ministra właściwego do spraw gospodarki, pod numerem NIP: 7831224622, REGON: 630788776.
3. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą pod:
a) Tasiemka Hanna Wiśniowska, ul. Kopanina 54 lok. 56, 60-105 Poznań.
b) adresem e-mail: tasiemka.hurt@wp.pl
c) numerem kontaktowym: +48 696 862 094
§2 Warunki korzystania z Usługi
1. Do korzystania z usługi Newsletter niezbędne jest:
a) posiadanie urządzenia elektronicznego wraz z systemem operacyjnym,
b) dostęp do sieci internet poprzez jedną z przeglądarek internetowych,
c) posiadanie adresu poczty elektronicznej.
2. Świadczenie Usługi Newsletter wiąże się z przesyłaniem danych za pomocą sieci Internet a co za tym idzie pociąga za sobą ryzyko zainfekowania systemu. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby korzystanie z Usługi Newsletter było bezpieczne, każdorazowo jednak zaleca się korzystanie przez Użytkownika z takich zabezpieczeń jak np. oprogramowanie antywirusowe.
3. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji w formie listu elektronicznego (e-mail), zawierających informację handlową i marketingową, w tym w szczególności ofertę Usługodawcy, informację o nowych produktach i akcjach promocyjnych, treści wpisów w mediach społecznościowych.
4. Usługa Newsletterświadczona jest w zamian za przekazanie danych osobowych Użytkownika. Aby skorzystać z usługi Newsletter Użytkownik musi podać swój adres e-mail w formularzu zapisu do usługi Newsletter, dostępnym na stronie.
5. Użytkownik, który chce skorzystać z usługi Newsletter w zamian za zapłatę ceny w miejsce przekazania danych osobowych powinien skontaktować się z Usługodawcą w wybrany przez siebie sposób określony w §1 ust. 3. [MB1] Podanie adresu e-mail jest jednak niezbędne do przesyłania Newslettera.
6. Po naciśnięciu przycisku wyrażającego wolę zapisu do usługi Newsletter, na adres podany przez Użytkownika zostanie przesłana wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym wolę zapisania się do usługi Newsletter.Poprzez kliknięcie przycisku wyrażającego wolę zapisu do usługi NewsletterUżytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych na podany adres e-mail. [MB2]
7. W przypadku zatwierdzenia subskrypcji poprzez link aktywujący, adres e-mail Użytkownika zostanie dodany do listy mailingowej. E-mail ten będzie wykorzystywany do wysyłania Użytkownikowi informacji handlowych i marketingu bezpośredniego do czasu rezygnacji z subskrypcji.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi Newsletter w każdym czasie. Usługodawca poinformuje Użytkowników o zaprzestaniu świadczenia Usług za pośrednictwem poczty elektronicznej.
9. Informacje wysyłane w ramach Usługi Newsletter stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlegają ochronie. Jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem i bez zgody Usługodawcy jest zakazane i może stanowić naruszenie obowiązujących przepisów.
10. Wykorzystywanie treści zawartych w Newsletterze dozwolone jest wyłącznie na użytek własny. Używanie treści Usługodawcy w celach zarobkowych, promujących działalność konkurencyjną lub jakąkolwiek inną działalność zarobkową lub niezarobkową bez zgody Usługodawcy jest zakazane.
§3 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych gromadzonych w ramach korzystania z usługi Newsletter jest Hanna Wiśniowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Tasiemka Hanna Wiśniowska, ul. Kopanina 54 lok. 56, 60-105 Poznań, NIP: 7831224622, adres e-mail:tasiemka.hurt@wp.pl, numer telefonu: +48 696 862 094.
- Dane osobowe Usługodawców będą przetwarzane w celu realizacji zamówionej przez Użytkownika Usługi Newsletter, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako RODO)oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
- Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Administratora umieszczoną w Serwisie w zakładce „Polityka Prywatności”.
§4 Odstąpienie od Umowy i Reklamacje
1. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny odstąpić od umowy usługi Newsletter. Rezygnacja z usługi może odbyć się:
a) poprzez naciśnięcie na przycisk „Rezygnuję z otrzymywania informacji handlowych”znajdującego się w każdej wiadomości mailowej przesyłanej w ramach niniejszej Usługi,
b) poprzez przesłanie rezygnacji w formie elektronicznej na adres e-mail: tasiemki.hurt@wp.pl,
d) poprzez przesłanie rezygnacji na adres siedziby przy ul. Kopanina 54 lok. 56, 60-105 Poznań.
1. Z momentem wypisania się z Usługi Newsletter umowa zostaje rozwiązana.
2. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w zakresie korzystania z usługiNewsletter. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcom pod:
a. adresem: Tasiemka Hanna Wiśniowska, ul. Kopanina 54 lok. 56, 60-105 Poznań lub
b. adresem e-mail: tasiemka.hurt@wp.pl
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
a. adres poczty elektronicznej Użytkownika, na który wysyłany jest Newsletter,
b. opis sprawy, której dotyczy reklamacja;
c. preferowany sposób poinformowania o rozpatrzeniu reklamacji,
d. dane kontaktowe do preferowanego kontaktu w ramach informacji o rozpatrzeniu reklamacji.
4. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
5. Użytkownikom będącym Konsumentami przysługuje możliwość skorzystania z następujących, pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń oraz rozpatrywania reklamacji:
a. możliwość zwrócenia się z wnioskiem o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich na podstawie Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
b. wystąpienie z wnioskiem o rozpoznanie sprawy przez Stały Polubowny Sąd Konsumencki działający przy odpowiednim Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
c. zwrócenie się do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów o pomoc w zakresie ochrony interesów i praw Konsumentów. Bezpłatną pomoc Konsumentom w zakresie ochrony ich praw i interesów świadczą także organizacje społeczne, takie jak np. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
6. Użytkownicy będący Konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy właściwym Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Użytkownicy będący Konsumentami mają również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: ec.europa.eu/consumers/odr.
§5 Postanowienia końcowe
1. Niniejsza umowa zawierana jest w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego powszechnie obowiązującego.
3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (jak np. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów, wprowadzenie nowych funkcjonalności, modyfikacja systemów informatycznych). O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Użytkowników poprzez umieszczenie przez Usługodawcę na stronie głównej informacji o zmianie Regulaminu. Użytkownicy zostaną dodatkowo powiadomieni przez Usługodawcę poprzez przesłanie informacji o zmianie Regulaminu na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym.
4. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania w Serwisie.
5. Przed wejściem w życie zmian Regulaminu Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o niewyrażeniu zgody na zmianę regulaminu. Oświadczenie takie jest jednoznaczne z rezygnacją z Usługi Newsletter.
6. Archiwalne wersje regulaminu publikowane są w Serwisie w zakładce „Regulamin”.
7. W przypadku umów zawartych przed zmianą Regulaminu, zastosowanie ma Regulamin w wersji obowiązującej na dzień zawarcia Umowy.
8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia6.01.2023
[MB1]Nowe przepisy wymagają aby umożliwić Użytkownikom, którzy nie chcą podawać danych osobowych- możliwość zapłaty za newsletter.
[MB2]Należy zweryfikować czy ma Pani wdrożoną przy Newsletterze metodę double opt in: Użytkownik najpierw zapisuje się do newslettera na danej stronie internetowej, a następnie otrzymuje e-mail z linkiem aktywacyjnym. Po kliknięciu trafia do bazy subskrybentów.
Model double opt-in niesie za sobą kilka istotnych korzyści. Przede wszystkim, chroni Panią przed potencjalnym oskarżeniem o nieuprawnione wysyłanie informacji handlowych. Ponadto pozwala zbudować wartościową listę rzeczywistych i świadomych użytkowników. W tym wypadku zyskuje Pani pewność, że subskrybent ma dostęp do danego konta pocztowego i z własnej woli podjął decyzję o zapisaniu się do newslettera.